Lumire står bakom den här webbplatsen. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda webbplatsen. Den här tillgänglighetsredogörelsen beskriver vilka tillgänglighetsproblem som finns på lumire.se och hur du kan rapportera brister till oss.
Tillgänglighet på vår webbplats
Vi är medvetna om att delar av webbplatsen inte är helt tillgängliga. Tillgänglighetsbristerna beskrivs längre ner i redogörelsen. Vi planerar att åtgärda bristerna innan slutet av första kvartalet 2026.
Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbplatsen?
Om du behöver innehåll från lumire.se som inte är tillgängligt för dig, men som är undantaget från lagens tillämpningsområde enligt beskrivning nedan, kan du kontakta oss på följande sätt:
- Skicka e-post till kundservice@lumire.se
- Ring 0920-25 09 00
Rapportera brister i webbplatsens tillgänglighet
Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss så att vi får veta att problemet finns.
Tillsyn
Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta myndigheten.
Anmäl bristande tillgänglighet på Myndigheten för digital förvaltnings webbplats
På Diggs webbplats kan du också läsa om lagen och om vilka som omfattas.
Om lagen om tillgänglighet på Myndigheten för digital förvaltnings webbplats
Teknisk information om webbplatsens tillgänglighet
Den här webbplatsen är enbart delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Tillgänglighetsbrister beskrivs under nästa rubrik.
Innehåll som inte är tillgängligt
Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.
- Det finns länkar utan maskinläsbar etikett eller med en felaktig maskinläsbar etikett.
- Det finns flertalet puffar som innehåller samma länk flera gånger.
- Det förekommer bildlänkar med text som inte är maskinläsbar.
- Det finns undermenyer i huvudmenyn som inte går att hoppa över eller stänga om man navigerar med tangentbordet.
- Det finns avsnitt som har för låg kontrast mellan text och bakgrund.
- Det förekommer text som inte går att förstora.
- Det förekommer sidor med en felaktig rubrikhierarki där rubriknivåer hoppas över.
- Det finns fält i formulär som saknar etiketter och information om fältets funktion.
- Det förekommer element som saknar information för skärmläsare om elementets funktion.
- Det förekommer felaktigt användande av html-element.
- Det förekommer överflödiga alternativtexter till rent dekorativa bilder, och ibland saknas alternativtext där det vore lämpligt.
- Det finns länkar och knappar som har för liten klickyta.
Hur vi testat webbplatsen
Vi har gjort en oberoende granskning av webbplatsen.
Senaste granskningen gjordes den 22 maj 2025.
Redogörelsen uppdaterades senast den 24 juni 2025.